Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Amelori

Stand: 11. September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop Amelori aufgeben.

Amelori
Petersburger Str. 47
10249 Berlin
Deutschland

E-Mail: kontakt@amelori.shop

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Amelori stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Amelori
Petersburger Str. 47
10249 Berlin
Deutschland

E-Mail: kontakt@amelori.shop

3. Angebot und Produktdarstellung

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, soweit dies bei dem jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben ist.

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Farben, Größen und sonstige Informationen möglichst genau darzustellen.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Geräteeinstellungen können Farben und Darstellungen geringfügig von der tatsächlichen Ware abweichen.

4. Vertragsschluss

Durch das Absenden einer Bestellung über den Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert den Eingang Ihrer Bestellung und stellt, sofern darin nicht ausdrücklich anders angegeben, noch nicht zwingend die Annahme des Kaufangebots dar.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Amelori die Bestellung ausdrücklich annimmt oder die Ware zur Erfüllung der Bestellung versendet.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden entsprechend informieren und bereits geleistete Zahlungen für nicht verfügbare Produkte erstatten.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro.

Sofern gesetzlich vorgeschrieben, enthalten die angegebenen Preise die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Der Kaufpreis ist grundsätzlich unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsmethode nichts anderes angegeben ist.

6. Versand und Lieferung

Wir liefern derzeit innerhalb von Deutschland.

Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

Die Bearbeitung erfolgt Montag bis Freitag.

Unser Bestellschluss ist 17:00 Uhr (CEST).

Bestellungen, die nach 17:00 Uhr eingehen, werden für die Bearbeitung am folgenden Werktag berücksichtigt.

Lieferzeit

Nach der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Transportzeit 5–7 Werktage.

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt daher normalerweise etwa 6–9 Werktage.

Lieferzeiten können sich aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs verlängern.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Amelori, soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulässig ist.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist und zu möglichen gesetzlichen Ausnahmen ergeben sich aus den gesetzlichen Bestimmungen und den entsprechenden Informationen auf unserer Website.

Unsere freiwillige 30-tägige Rückgabemöglichkeit bleibt davon unberührt und schränkt gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.

9. Rückgabe und Umtausch

Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten bietet Amelori eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an.

Für eine freiwillige Rückgabe muss der Artikel grundsätzlich:

• neu und unbenutzt sein;

• innerhalb der Rückgabefrist zurückgesendet werden;

• vollständig zurückgesendet werden;

• sich in einem geeigneten Zustand befinden.

Umtausch ist ebenfalls möglich, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des gewünschten Artikels.

Bei freiwilligen Rückgaben nicht mangelhafter Ware trägt grundsätzlich der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Eine Wiedereinlagerungsgebühr wird nicht berechnet.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

10. Mängel und gesetzliche Gewährleistungsrechte

Für alle Waren gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln.

Sollten Sie einen mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

kontakt@amelori.shop

Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie den festgestellten Mangel.

Gesetzliche Ansprüche des Kunden werden durch diese AGB oder unsere Rückgaberichtlinie nicht eingeschränkt.

11. Haftung

Amelori haftet unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde und die Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.

Die gesetzlichen Haftungsregelungen bleiben im Übrigen unberührt.

12. Verfügbarkeit des Online-Shops

Wir bemühen uns, unseren Online-Shop möglichst zuverlässig und dauerhaft verfügbar zu halten.

Eine jederzeitige und störungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

Vorübergehende Einschränkungen können beispielsweise aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Problemen oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs auftreten.

13. Geistiges Eigentum

Die Inhalte des Online-Shops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen und sonstige Materialien, können urheberrechtlich oder anderweitig geschützt sein.

Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung dieser Inhalte außerhalb der gesetzlich zulässigen Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung von Amelori nicht gestattet.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Weitere Informationen darüber, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Kundenservice

Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Versand, Rückgaben oder anderen Anliegen können Sie unseren Kundenservice kontaktieren:

E-Mail: kontakt@amelori.shop

Amelori
Petersburger Str. 47
10249 Berlin
Deutschland

Wir bemühen uns, Kundenanfragen so schnell wie möglich zu beantworten.

16. Streitbeilegung

Wir bemühen uns, Meinungsverschiedenheiten mit Kunden auf direktem Weg und kundenorientiert zu lösen.

Verbraucher können sich bei Streitigkeiten über ihre gesetzlichen Rechte und Möglichkeiten zur außergerichtlichen Streitbeilegung informieren.

Die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen bleiben unberührt.

17. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Landes gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

18. Änderungen dieser AGB

Amelori behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

19. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

20. Kontakt

Amelori
Petersburger Str. 47
10249 Berlin
Deutschland

E-Mail: kontakt@amelori.shop

Letzte Aktualisierung: 11. September 2026